Trolese ed Inim: Capillarità sul mercato, sostegno all'installatore

S News incontra Romeo Trolese, Direttore Commerciale, Trolese Srl

ed Elisabetta Saini, Direttore Commerciale, INIM Electronics.

Signor Trolese, molte le iniziative che, in  
collaborazione con i vostri partners, state
sviluppando in questo periodo. Di recente
l’evento con INIM, tra l’altro con un’altissima
partecipazione, a testimonianza di quanto sia
importante la formazione, l’aggiornamento
costante, l’assistenza tecnica, ma anche il
rapporto interpersonale diretto, tra produttore,
distributore ed installatore o system integrator,
in un contesto friendly.
Come testimoniano le molte iniziative che
proponiamo ai nostri clienti durante l’arco dell’anno,
siamo convinti che la formazione rivesta un ruolo
centrale; grazie alla preparazione delle nostre
risorse interne ed al forte legame con i fornitori,
possiamo infatti offrire diverse tipologie di sessioni,
modulate su esigenze specifiche.
Il successo di giornate come l’INIM DAY del 26
Giugno scorso, con la partecipazione di oltre 70
professionisti della sicurezza, dipende in gran
parte dal lavoro di relazione costante che, come
azienda, portiamo avanti con i nostri clienti, fatto
sicuramente di professionalità e conoscenza del
settore, ma anche di disponibilità e supporto da
parte di tutto il team Trolese.

Signora Saini, questo evento rappresenta il
consolidamento della partnership tra INIM e
Trolese, iniziata due anni fa per Trentino Alto
Adige e Friuli Venezia Giulia e consolidata nel
2015 con la copertura del Veneto, che sembra già
dare buonissimi risultati.
Siamo convinti che eventi di questo tipo siano
fondamentali per l’instaurazione e il consolidamento
di un rapporto e uno scambio con i vari attori del
mercato della sicurezza il cui fine è garantire la
professionalità.
Allargare il mercato di Trolese come distributore
INIM anche in Veneto è il risultato di due anni di
collaborazione sui territori del Trentino Alto Adige
e del Friuli Venezia Giulia, durante i quali abbiamo potuto apprezzare l’approccio estremamente
professionale del distributore, nel quale abbiamo trovato un partner molto solido e strutturato, nonché
radicato sul territorio. Aumentare e potenziare i servizi e la capillarità sul mercato può solamente migliorare il sostegno all’installatore (e l’evento di cui si è parlato ne è esempio), soprattutto tramite partners così preparati.

Signora Saini, quali sono le novità INIM che daranno ai vostri partners distributivi nuove opportunità sul mercato, sia Intrusione che Fire?
Indubbiamente le novità che INIM ha appena presentato e presenterà a breve apriranno nuovi scenari di mercato per i nostri partners. L’implementazione della videoverifica allarga le prospettive di applicabilità dei nostri sistemi, fornendo la possibilità di gestire le telecamere a protocollo ONVIF (che ricordiamo essere uno standard universale), consentendo una verifica video sia in tempo reale, via web browser o tramite app per smartphone, sia tramite invio di email con immagini precedenti e successive l’evento di allarme. Oppure l’espansione della nostra offerta di dispositivi via radio, sempre più richiesti dal mercato, con una sirena e una tastiera wireless in arrivo.

Per non parlare dell’impatto che avranno i nostri servizi DNS e soprattutto il Cloud, tecnologie che cambieranno, semplificandolo e migliorandolo, il modo di gestire gli impianti di sicurezza e domotici per installatori ed utenti.

Signor Trolese, qual'è il ruolo del Distributore oggi, con tutti questi cambiamenti, aggregazioni, acquisizioni ed altro in atto nello scenario del mercato della sicurezza?
In un momento storico come questo, fatto di veloci trasformazioni del mercato, ritengo importante per i professionisti del settore sicurezza individuare dei partners chiari e strategici per il loro business.
Un Distributore come Trolese è proprio questo: noi crediamo infatti che il mero box moving sia la parte
meno importante del nostro lavoro, fatto invece di consulenza verso il cliente e di grande conoscenza
del prodotto distribuito. Il rapporto che ci lega ai produttori consente, infatti, da un lato di avere una conoscenza approfondita del prodotto, e dall’altro di poter risolvere efficacemente esigenze e problematiche che emergono. La direzione che sta prendendo la nostra azienda, è quella di una selezione strategica dei brands da promuovere, questo per garantire un servizio sempre più attento verso i nostri clienti.

Estratto da S News - N. 28/2015